Revizija dobaviteljev in SLA pogodb, poročila ISAE 3000 / SOC 2
Revizije dobaviteljev in SLA pogodb so praviloma del programa notranje revizije. Glede na uporabljene okvire in kontrole pri naročniku ter dobavitelju pripravljamo podrobna poročila o skladnosti dobaviteljev oziroma o izvajanju storitev v skladu z določili SLA.
Revizije dobaviteljev ter pogodb o ravni storitev (Service Level Agreement – SLA) so običajno sestavni del programov notranje revizije.
V državah jugovzhodne Evrope so odnosi z dobavitelji, postopki izbire dobaviteljev, ocenjevanje njihove uspešnosti in zagotavljanje skladnosti posebej pomembni in pogosto strogo regulirani, zlasti v javnem sektorju in bančništvu. Z uveljavitvijo novih evropskih predpisov, kot sta NIS2 in DORA, postajata ocenjevanje dobaviteljev in upravljanje tveganj, povezanih z zunanjimi izvajalci storitev, še pomembnejša.
Glede na okvirje, standarde in kontrolne mehanizme, ki jih uporabljata naročnik in njegov dobavitelj, pripravljamo podrobna poročila o stanju kontrol pri dobaviteljih oziroma izvajamo revizije izvajanja storitev v skladu s pogodbeno dogovorjenimi SLA zahtevami.
Naša metodologija poročanja vključuje:
- obvezne kontrole sistema upravljanja informacijske varnosti po standardu ISO 27001,
- poročila ISAE 3000 (nekdanja poročila ISAE 3402 Type II) in SOC 2,
- upravljanje dobaviteljev v skladu z najboljšimi praksami COBIT, vključno s preslikavo na procese ITIL v3, NIST in ENISA,
- druge metodologije, standarde in okvire, ki jih zahteva naročnik ali so relevantni za posamezen projekt.